كيف تستعيد ثقة عميل ميؤوس منه؟

تعلّمنا في تدوينة سابقة معنى صمت العميل، وأنه بحاجة فقط إلى الرسالة المناسبة. رسالة واحدة مميزة كفيلة بإعادته إلى مسارك التسويقي وإتمام عملية الشراء بسرعة. واليوم، سأشارك معك لا رسالة واحدة.. بل ثلاث رسائل تستخدمها لاستعادة عملاء محتملين كان منافسوك ليتخلوا عنهم! “أين خسرناك؟”...

خلي بالك من سوسو

عندما دُعيت للكتابة عن سعاد حسني ظننت أنني سأكتب أغنية راقصة وأُلحِّنها في الوقت نفسه. رسالة حب طويلة لو قرأتها سعاد لما انتحرت أو قُتِلت. يكفي أن ترفع في وجه القاتل أي صفحة من صفحاتها العشرين حتى تترقرق الدموع من عينيه فيمسحها بقفازه الجلدي. تأتيه بالماء وترفع قناعه الأسود لي...

تاريخي الكروي .. وعن المنتخب

وعيت على كرة القدم والأندية السعودية، وعلى معنى التشجيع والانتماء لنادٍ تهواه النفس، وأنا في الثامنة من عمري تقريباً، حين تابعت على التلفزيون الأبيض والأسود مباراة الاتحاد والنصر على كأس الملك فيصل ـ رحمه الله ـ عام 1967، والتي انتهت لصالح الاتحاد بنتيجة 5 / 3. لم أكن يومها مش...

حقول الطاقة الشمسية…صور من عطلة عيد الإضحى

اليوم ذهبت لمدينة صغيرة يوجد بها حقول طاقة شمسية … هذا اللون نسميه قهوي لون التراب ، في تونس هناك

لا ملازمة بين درجة الذكاء ودرجات الاختبار التحصيلي أو اختبار القدرات

المترجم: عدنان أحمد الحاجي   المقالة س لسنة 2026     Intelligent people take longer to solve hard problems   June 22, 2023   اختبارات القياس يفترض كثير من الطلاب والطالبات وأولياء أمورهم جازمين أن هناك علاقة طردية بين مستوى الذكاء ودرجة اختبارات القياس، مثل الإختبارات...

مطاردات لذيذة خلف الكتب (10)!

ميزة هذه السلسلة -بالنسبة لي على الأقل- أنها تبقي علاقتي مع الكتاب والقراءة حية، وتعيد لي شعور اللذة الذي وقع حال عثوري على الكتاب أول مرة The post مطاردات لذيذة خلف الكتب (10)! appeared first on مدوَّنة أحمد بن عبدالمحسن العسَّاف.

الحياة في جزيرة استوائية (١)

The post الحياة في جزيرة استوائية (١) appeared first on أسما قدح.

أقلامي والناس

أصفُّ أقلامي العتيقة أمامي في حافظة صغيرة، كما يصفّ بعض أصحاب القرار أقلامهم الجديدة اللامعة أمام عدسات العالم.  غير أن الفارق بعيد بين قلمٍ يوقّع قراراً تنفيذياً في مشهدٍ استعراضي، وقلمٍ عتيقٍ ظلّ في جيب صاحبه أو على طرف مكتبه، شاهداً على محاولات الكتابة، وتردّد الخاطر، وارتب...

موجة الإدراج.. بين النمو والتخارج

مقال يناقش موجة إدراج الشركات بين تمويل النمو وتسييل الملكية، ويدعو إلى وضوح الغاية وتعزيز الإفصاح لحماية الثقة في السوق.

المناعة النفسية: سر قوة بعض الأشخاص في مواجهة الأزمات والضغوط